Prowadzisz małą firmę. Znasz swoich klientów niemalże po imieniu, pamiętasz ich preferencje, wiesz czego potrzebują. To Twoja siła. Ale co się stanie, gdy grono odbiorców poszerzy się tak, że przestaniesz nadążać za tymi relacjami? Tu pojawia się kwestia narzędzi do zarządzania relacjami z klientami, często nazywanych CRM. Nie traktuj tego jako kolejnego technologicznego gadżetu dla wielkich korporacji. To raczej logiczne rozwinięcie tego, co już robisz dobrze – dbania o kontakt z ludźmi, którzy decydują o sukcesie Twojego przedsięwzięcia. Czytaj dalej Wdrażanie narzędzi CRM w małej firmie
Możliwości i ograniczenia wykorzystania mediów społecznościowych w planowaniu turystycznym
Media społecznościowe to ogólne określenie odnoszące się do przekazu informacji następującego za pośrednictwem różnych internetowych aplikacji lub stron. Czytaj dalej Możliwości i ograniczenia wykorzystania mediów społecznościowych w planowaniu turystycznym
Portale społecznościowe a promocja firmy
Dla wielu firm Internet stał się podstawowym narzędziem do prowadzenia kampanii promocyjnych. Dzięki niemu można dotrzeć do wielu osób zainteresowanych danym zagadnieniem oraz skutecznie utrwalać wizerunek marki. Istnieje wiele narzędzi, dzięki którym reklama w Internecie może się okazać tanim i niezwykle skutecznym sposobem na skuteczne pozyskiwani klientów, Czytaj dalej Portale społecznościowe a promocja firmy
Platforma reklamowa na wielka skalę
Kiedyś głównym medium reklamowym była prasa. Następnie dołączyło radio. Radio przebojem wtargnęło w ten świat i zawładnęło nim wyrywając sobie należną część. Kolejne zakłócenia w branży wprowadziła telewizja. Oferując klientom nowe możliwości odsunęła na pewien czas poprzednie media w cień. Nie obyło się bez walki.
Komu się trzeba przypominać
Aby reklama była skuteczna potrzebna jest konsekwencja w działaniu i dobry plan. W reklamie związanej z możliwością częstego przypominania się klientów najważniejsze są listy remarketingowe.